Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů definují pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů poskytnutých Uživateli v souvislosti s používáním webových stránek ZPH NETEX Podszus, jakož i při zadávání objednávek a žádostech o nabídky na kovové výrobky a výrobní služby.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Zakład Produkcyjno-Handlowy NETEX Podszus se sídlem ve městě Węgrów, ul. Żeromskiego 12, 07-100 Węgrów, Polsko. Kontakt týkající se ochrany osobních údajů je možný prostřednictvím:

2. Bezpečnostní architektura – Žádné invazivní sledování

Návštěvnost webových stránek je monitorována pouze prostřednictvím interních, anonymních serverových protokolů, aby byla zajištěna stabilita, bezpečnost infrastruktury a ochrana před útoky (tzv. technické protokoly). Nepoužíváme analytické nástroje založené na marketingových cookies nebo remarketingových systémech.

3. Rozsah shromažďovaných údajů

V rámci naší obchodní činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Kategorie údajů	Rozsah údajů	Účel zpracování
Identifikační údaje	Jméno, příjmení, název společnosti, DIČ (NIP)	Identifikace zákazníka, fakturace
Kontaktní údaje	E-mailová adresa, telefonní číslo, adresa	Kontakt a vyřízení objednávky
Údaje o objednávce	Historie nákupů, preference produktů	Plnění smlouvy, poprodejní servis
Technické údaje	IP adresa, typ prohlížeče, operační systém	Analýza provozu, zabezpečení webových stránek

4. Účel a právní základ zpracování údajů

Osobní údaje poskytnuté Uživateli v kontaktních formulářích, žádostech o nabídky nebo objednávkách jsou zpracovávány výhradně pro následující účely:

• Vyřizování žádostí o nabídky a vedení obchodní korespondence – právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem správce odpovídat na dotazy zákazníků).
• Vyřízení objednávky, vystavování faktur a prodejní dokumentace – právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (nezbytné pro plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (splnění daňových a účetních povinností).
• Možné uplatnění pohledávek nebo obrana proti pohledávkám – právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Přímý marketing vlastních produktů – pouze poté, co udělíte samostatný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Nezpracováváme osobní údaje pro marketingové účely bez výslovného souhlasu Uživatele.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny:

• Pro žádosti o nabídky – do dokončení korespondence, maximálně 12 měsíců od posledního kontaktu.
• Pro dokončené objednávky – po dobu vyžadovanou daňovými předpisy (5 let od konce kalendářního roku, ve kterém vznikla daňová povinnost) a do uplynutí promlčecí lhůty pohledávek (obvykle 6 let).
• Marketingové údaje (se souhlasem) – do odvolání souhlasu, maximálně 3 roky.

6. Příjemci údajů

Uživatelské údaje nejsou prodávány, půjčovány ani sdíleny s třetími stranami pro marketingové účely. Příjemci údajů mohou být pouze:

• Subjekty poskytující hostingové a serverové služby jménem správce (na základě smluv o zpracování údajů).
• Kurýrní a přepravní společnosti – pro doručení objednaného zboží.
• Poskytovatelé účetních a právních služeb.
• Subjekty oprávněné zákonem (např. finanční úřady, soudy).

7. Práva uživatele

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim údajům – můžete získat informace o tom, jaké údaje zpracováváme, a obdržet jejich kopii.
• Právo na opravu – můžete požádat o opravu nesprávných údajů nebo doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“) – za určitých okolností můžete požádat o odstranění vašich údajů.
• Právo na omezení zpracování – když popíráte přesnost údajů nebo namítáte proti zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů – můžete obdržet své údaje ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku – proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce.
• Právo odvolat souhlas – kdykoli, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.
• Právo podat stížnost – předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Polsko), pokud se domníváte, že zpracování porušuje právní předpisy.

Pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte e-mailem: biuro@netex.pl nebo písemně na naši kancelářskou adresu.

8. Cookies

Webové stránky ZPH NETEX Podszus používají pouze nezbytné (technické) cookies, které jsou nepostradatelné pro správné fungování stránek, zajištění bezpečnosti a umožnění používání základních funkcí (např. navigace, přepínač jazyků). Nepoužíváme cookies pro profilování, analýzu chování nebo marketingové účely.

Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči. Zakázání nezbytných cookies však může ovlivnit správné fungování webových stránek.

9. Zabezpečení údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných osobních údajů před ztrátou, poškozením, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním. Pouze oprávněné osoby, které prošly řádným školením v oblasti ochrany informací, mají přístup k údajům. Webové stránky používají certifikát SSL (šifrování HTTPS).

10. Předávání údajů mimo EHP

Osobní údaje zpravidla nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Při používání nástrojů od poskytovatelů mimo EHP (např. hostingové servery) zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

11. Změny Zásad ochrany osobních údajů

Správce si vyhrazuje právo tuto Zásadu ochrany osobních údajů aktualizovat v případě změn právních předpisů nebo rozvoje nabízených služeb. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním oznámení na domovské stránce webu. Aktuální verze dokumentu bude vždy k dispozici na této adrese.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026.